お客様の声 VOICE
（No.104）東京50代・男性
取締役
1. 各項目の弊法人のサービスや担当者の対応への満足度について
コミュニケーション
A. お客様の疑問・不明点に関して、担当者は的確にお答えできていますか？
満足
やや満足
どちらでもない
やや不満
不満
ご意見・改善点等
とても話しやすい 親身になって相談に応えていただいている
B. お客様にとって、担当者は話しやすい・相談しやすい雰囲気がありますか？
満足
やや満足
どちらでもない
やや不満
不満
ご意見・改善点等
相談しやすい
スピード
C. お客様の質問に対する担当者の回答の速さに満足していますか？
満足
やや満足
どちらでもない
やや不満
不満
ご意見・改善点等
すみやかに回答していただいている
D. 担当者の、資料を頂いてからの記帳・試算表を作成する早さに満足していますか？
満足
やや満足
どちらでもない
やや不満
不満
ご意見・改善点等
こちらのスケジュールに合わせていただいている
